📋 আইনি নথি

Casano Score নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব

Casano Score প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। সহজ বাংলায় লেখা, কোনো আইনি জটিলতা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
দ্রুত পয়েন্ট
বয়স সীমা: ১৮+
এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস
SSL সুরক্ষিত লেনদেন

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Casano Score-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নীতি

সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া। একজন ব্যক্তির নামে একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

আর্থিক লেনদেনের শর্ত

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং ট্রান্সফারের নিয়ম। কোনো লুকানো চার্জ নেই, সব ফি আগে থেকে জানানো হয়।

বোনাস ও প্রোমোশনের নিয়ম

প্রতিটি বোনাসে টার্নওভার শর্ত, মেয়াদ ও বিধিনিষেধ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে Casano Score-এর দায়বদ্ধতার সীমা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। আপিল প্রক্রিয়া উপলব্ধ।

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Casano Score যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের আগে ই-মেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: Casano Score প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Casano Score-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। "আমরা", "আমাদের" বা "Casano Score" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত পরিদর্শককে বোঝায়।

Casano Score একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিই। আপনার দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হলেও আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা Casano Score-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষেধ। একই IP, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন অথবা সাপোর্টে জানান। ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট আটকে গেলে Casano Score দায়ী থাকবে না।

২.৪ KYC যাচাই

উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। NID, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ৳২০০৳৫০০তাৎক্ষণিক
নগদ৳২০০৳৫০০তাৎক্ষণিক
রকেট৳৫০০৳৫০০১০–৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০৳১,০০০৪–২৪ ঘণ্টা
USDT (TRC20)$10$20১৫–৩০ মিনিট

৩.১ উইথড্রয়ালের শর্ত

  • ডিপোজিটকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেটিংয়ে ব্যবহার করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
  • বোনাসের টাকা সরাসরি তোলা যাবে না – নির্দিষ্ট টার্নওভার পূরণ করতে হবে।
  • একই পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করার নিয়ম প্রযোজ্য (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ)।
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা: ৳১,০০,০০০ (ভিআইপি সদস্যদের জন্য ভিন্ন)।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্য ব্যক্তির নামে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়। এ ধরনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

Casano Score-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

৪.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • সব বেট নিশ্চিতকরণের পরেই কার্যকর হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে অনিশ্চিত বেট বাতিল হতে পারে।
  • ম্যাচ শুরুর পরে প্রি-ম্যাচ বেট গৃহীত হবে না।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে – বেট কনফার্মের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।

৪.২ বাতিল ও ফেরত

  • ম্যাচ বাতিল হলে বেটের মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুল অডসে বেট হলে Casano Score বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • অ্যাকুমুলেটরে একটি লেগ বাতিল হলে সেই লেগের অডস ১.০০ ধরা হয়।

৪.৩ সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ

বিভিন্ন ইভেন্ট ও মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ আলাদা। সাধারণত ক্রিকেট ও ফুটবলে একটি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত অনুমোদিত। Casano Score বিশেষ পরিস্থিতিতে এই সীমা পরিবর্তন করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • টার্নওভার শর্ত: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ৩x থেকে ১০x টার্নওভার পূরণ করতে হয়, নির্দিষ্ট বোনাসের বিবরণ দেখুন।
  • মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন অডস: বোনাস টার্নওভারের জন্য প্রতিটি বেটের অডস কমপক্ষে ১.৫০ হতে হবে।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে দুটি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত।
  • অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) শাস্তিযোগ্য।

ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ বোনাস পান যেখানে টার্নওভার শর্ত কম থাকে। বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Casano Score-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

নিষিদ্ধ কার্যক্রমঅনুমোদিতপরিণতি
একাধিক অ্যাকাউন্টনাসব অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত
বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহারনাস্থায়ী ব্যান
ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহারনাঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা
মানি লন্ডারিংনাঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও কর্তৃপক্ষকে জানানো
অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারনাউভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
বোনাস আর্বিট্রেজনাবোনাস বাতিল ও সতর্কতা

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Casano Score আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য শেয়ারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

  • SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত, কেউ দেখতে পায় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে ইমেইল করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। Casano Score নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • ১২ মাসের বেশি সময় কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
  • KYC সম্পন্ন না হলে ৩০ দিনের মধ্যে।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।

দায়বদ্ধতার সীমা

Casano Score নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
  • আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যাজনিত ক্ষতি।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Casano Score-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। তবে যুক্তিসঙ্গত অভিযোগের ক্ষেত্রে আপিলের সুযোগ আছে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Casano Score যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের জন্য: support@casanoscore.bet – সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে পরবর্তী পদক্ষেপ

শর্তাবলী
পড়েছেন
নিবন্ধন
করুন
ডিপোজিট
করুন
বোনাস
নিন
খেলা
শুরু করুন

সাধারণ জিজ্ঞাসা

পুরস্কার ও প্রমোশন সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর

Casano Score-এ ম্যাচ শেষ হওয়ার সাথে সাথেই ফলাফল গণনা করা হয় এবং জেতা টাকা সরাসরি আপনার ওয়ালেটে জমা হয়। সাধারণত ম্যাচ শেষের ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একটু দ্রুত হয় – সাধারণত ইভেন্ট শেষের ৫–১০ মিনিটের মধ্যে। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে যেমন টাই, ডাকওয়ার্থ-লুইস বা বিতর্কিত ফলাফলে আরও কিছু সময় লাগতে পারে। জেতা টাকা ওয়ালেটে আসার পরে উইথড্রয়াল করলে বিকাশ/নগদে সাথে সাথেই পাবেন। যদি ২ ঘণ্টার বেশি সময় লেগে যায় এবং ম্যাচ অনেক আগে শেষ হয়েছে, তাহলে লাইভ সাপোর্টে জানান।

Casano Score-এর সব অফার, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশন "সর্বশেষ প্রোমোশন" পেজে পাওয়া যায়। সপ্তাহে সাধারণত ২–৩ বার নতুন অফার আসে, এবং বড় ক্রিকেট বা ফুটবল ইভেন্টের সময় আরও বেশি স্পেশাল অফার থাকে। ডেইলি ক্যাশব্যাক প্রতিদিন রাত ১২টায় আপডেট হয়। সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস প্রতি সোমবার সকালে চালু হয়। অফার মিস না করতে নোটিফিকেশন চালু রাখুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন। ভিআইপি সদস্যরা এক্সক্লুসিভ অফার আগে পান যা সাধারণ পেজে দেখা যায় না।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

Casano Score-এ যোগ দিন – স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট এবং বাংলায় সাপোর্ট সহ বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা পান।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম SSL সুরক্ষিত ১৮+ শুধুমাত্র
English